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💳 Politica di Rimborso

La presente Politica di Rimborso si applica ai servizi, ai contenuti digitali o agli eventuali prodotti offerti tramite il sito gabriellachiochia.wixsite.com, gestito da Gabriella Chiochia.

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📌 1. Servizi Offerti

Il sito può includere:

  • servizi informativi o creativi

  • contenuti digitali

  • eventuali prodotti o materiali scaricabili

  • attività o iniziative promozionali

Le condizioni di rimborso possono variare in base alla tipologia di servizio o prodotto.

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📌 2. Diritto di Recesso

Se vengono offerti prodotti fisici, l’utente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna, come previsto dalla normativa italiana sul consumo, salvo eccezioni di legge.

Il diritto di recesso non si applica a:

  • contenuti digitali già scaricati o avviati

  • servizi già erogati o iniziati con il consenso dell’utente

  • prodotti personalizzati o realizzati su richiesta

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📌 3. Rimborsi per Servizi

Per eventuali servizi acquistati tramite il sito:

  • se il servizio non è ancora iniziato, l’utente può richiedere un rimborso totale

  • se il servizio è parzialmente erogato, può essere previsto un rimborso proporzionale

  • se il servizio è completamente erogato, non è previsto rimborso

Eventuali condizioni specifiche saranno indicate nella descrizione del servizio.

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📌 4. Rimborsi per Prodotti Digitali

Per contenuti digitali (file, materiali, risorse):

  • il rimborso è possibile solo se il download non è stato effettuato

  • una volta scaricato o visualizzato il contenuto, il rimborso non è più applicabile

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📌 5. Procedura di Richiesta Rimborso

Per richiedere un rimborso, l’utente deve contattare il Titolare entro i termini previsti, fornendo:

  • nome e cognome

  • indirizzo email utilizzato per l’acquisto

  • descrizione del servizio o prodotto

  • motivo della richiesta

Contatto email: gabriellachio1@gmail.com

Le richieste verranno valutate entro 7 giorni lavorativi.

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📌 6. Tempi di Rimborso

In caso di approvazione, il rimborso verrà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato dall’utente, salvo diverso accordo. I tempi di accredito possono variare in base al circuito bancario o al servizio di pagamento.

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📌 7. Eccezioni e Limitazioni

Il Titolare si riserva il diritto di:

  • rifiutare richieste non conformi alla presente politica

  • richiedere ulteriori informazioni per verificare l’acquisto

  • aggiornare o modificare la Politica di Rimborso in qualsiasi momento

Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.

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📌 8. Contatti

Per domande o chiarimenti relativi alla Politica di Rimborso:

Email: gabriellachio1@gmail.com Titolare del sito: Gabriella Chiochia

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